FAQ
突然電話や訪問してきた業者から公共料金の変更を提案されたら
- [公開日:2018年1月23日] [更新日:2023年2月20日]
- ID:258
突然電話(訪問)してきた業者から、「業者を変えれば、公共料金(ガス・電気・インターネット等)が安くなる」と言われたのですが?
回答
突然電話や訪問してきた業者から公共料金の変更を提案されたら
「入会から○ヶ月間無料」などとうたい、数ヵ月後から基本料金が上がるプランであることを十分に説明せずに契約させ、トラブルになるケースが多く報告されています。その場で契約をせず、家族に相談する、複数の業者から見積もりをとるなどの対応をとりましょう。ご相談については、あきる野市消費生活相談窓口のご案内(別ウインドウで開く)をご覧ください。
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