FAQ
共同受信で地上デジタル放送の全てのチャンネルが映りません
- [公開日:2018年9月22日] [更新日:2023年3月16日]
- ID:21
地上デジタル放送の全てのチャンネルが映りません。
回答
共同受信で地上デジタル放送の全てのチャンネルが映りません
ご近所一帯が同じ状態の場合は、共同受信施設の工事をしている、もしくは施設が故障している可能性があります。
地域振興係までご連絡ください。
お宅一軒だけの場合は、テレビがCATVパススルー対応(全周波数帯域)テレビか、取扱説明書などをご確認ください。(※2005年11月以降に製造された国内製地デジ対応テレビは全てCATVパススルー対応です)
CATVパススルー対応ではない、もしくはCATVパススルー対応(UHF)と書かれている場合は、共同受信施設では地上デジタル放送が視聴できません。
対応機器に買い換えていただくか、メーカーに問い合わせてください。
CATVパススルー対応(全周波数帯域)テレビの場合は、共同受信施設の工事をしている、もしくは施設が故障している可能性があります。
お問い合わせ
総務部 地域防災課
電話番号: 代表042-558-1111 防災係 内線2344/地域安全係 内線2341、2342、2345
ファクス番号: 042-558-1115
電話番号のかけ間違いにご注意ください!